Meta dan Upaya Mengembalikan Relevansi Budaya Facebook

Selama pekan pertama persidangan antitrust Meta, dokumen yang dipublikasikan oleh Komisi Perdagangan Federal AS (FTC) memberikan gambaran mendalam tentang kesulitan internal Meta dalam mempertahankan posisi Facebook di tengah persaingan. Email-email dari tahun 2022 memperlihatkan bahwa para pimpinan Meta menyadari bahwa pengaruh budaya Facebook kian meredup, dan mereka sedang mempertimbangkan berbagai strategi untuk menyelamatkannya.

Pada tahun 2025, Meta masih berusaha menyelesaikan persoalan ini. Dalam laporan keuangan kuartal keempat awal tahun ini, CEO Mark Zuckerberg menyatakan bahwa perusahaan ingin mengembalikan daya tarik budaya Facebook melalui pendekatan “OG Facebook.” Salah satu langkah nyatanya adalah meluncurkan ulang tab “Teman” (Friends) yang telah diperbarui.

Dokumen dari April 2022 yang diajukan sebagai bukti dalam sidang menunjukkan bahwa Zuckerberg menganggap struktur “pertemanan” Facebook sudah usang, terutama dibandingkan dengan platform lain yang mengadopsi sistem “mengikuti” (following).

Zuckerberg bahkan sempat menyarankan ide radikal: menghapus seluruh daftar teman pengguna agar mereka membangunnya kembali dari awal.

Sorotan dari isi email Mark Zuckerberg:

Kekhawatiran Facebook Kehilangan Daya Tarik Budaya

Zuckerberg ingin Facebook memiliki arah yang jelas dan unik agar bisa tumbuh secara berkelanjutan. Ia menyoroti bahwa meskipun keterlibatan pengguna stabil, pengaruh Facebook dalam budaya masyarakat semakin melemah.
Ia menilai bahwa keberlangsungan Facebook sangat penting bagi masa depan Meta, dan menyarankan agar struktur relasi sosial di platform tersebut diperbarui agar bisa kembali relevan.

Struktur “Teman” Dinilai Tidak Lagi Sesuai Zaman

Zuckerberg menyebutkan bahwa konsep berteman terasa tidak relevan lagi. Jaringan teman pengguna umumnya sudah tidak mewakili hubungan yang aktual, dan meminta pertemanan baru dianggap terlalu berat dibanding sekadar mengikuti seseorang.
Ia melihat bahwa daya tarik Facebook masih sangat tergantung pada jaringan pertemanan, sementara platform lain seperti Instagram, Twitter, TikTok, dan Reddit mengandalkan model interaksi yang berbeda dan lebih segar.

Gagasan Solusi

Menurut Zuckerberg, salah satu cara untuk menyegarkan Facebook adalah dengan mengadopsi sistem “mengikuti” sepenuhnya, termasuk untuk akun pribadi, dan mungkin juga menghapus fitur menyukai halaman (like pages).
Ia bahkan mengusulkan untuk menghapus seluruh jaringan pertemanan pengguna sebagai eksperimen, dan mengujinya di negara kecil terlebih dahulu untuk menilai dampaknya sebelum diterapkan lebih luas.